Responsibility Centres

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What are responsibility centres? Explain the role of cost centre, revenue centre and profit centre for corporate houses.

Responsibility Centres क्या हैं? Cost Centre, Revenue Centre और Profit Centre की Corporate Houses में भूमिका

1. Responsibility Centres का अर्थ

किसी बड़ी organisation या Corporate House में सभी काम एक ही manager द्वारा control करना संभव नहीं होता। इसलिए organisation को अलग-अलग departments, divisions या business units में बाँटा जाता है और प्रत्येक unit की performance की जिम्मेदारी किसी specific manager को दी जाती है। ऐसे organisational units को Responsibility Centres कहा जाता है।

सरल शब्दों में, Responsibility Centre वह organisational unit है जिसके performance, results और controllable activities के लिए एक manager या responsible person को जवाबदेह बनाया जाता है। Responsibility accounting में manager को उसके control में आने वाले financial results के आधार पर evaluate किया जाता है।

इसका मुख्य उद्देश्य केवल यह देखना नहीं है कि company ने profit कमाया या नहीं, बल्कि यह पता लगाना भी है कि किस department ने कितना cost control किया, कितना revenue generate किया और कितना profit contribute किया।

2. Responsibility Centre की आवश्यकता क्यों होती है?

जब कोई Corporate House बड़ा हो जाता है, तो उसमें कई departments और divisions होते हैं, जैसे:

• Production Department
• Sales Department
• Marketing Department
• Finance Department
• Human Resource Department
• Customer Service Department
• Different Branches
• Different Product Divisions

इन सभी departments का काम और responsibility अलग होती है। इसलिए management प्रत्येक department के लिए अलग performance standards निर्धारित करता है।

इसका process इस प्रकार समझ सकते हैं:

Organisation को divisions में बाँटना
↓
हर division को specific responsibility देना
↓
Manager को decision-making authority देना
↓
Performance targets निर्धारित करना
↓
Actual performance को measure करना
↓
Budget/target से comparison करना
↓
Difference या deviation की पहचान करना
↓
Corrective action लेना

इस तरह Responsibility Centres management को organisation की अलग-अलग units की performance समझने में मदद करते हैं।

3. Responsibility Centres के प्रमुख प्रकार

Responsibility Centres के कई प्रकार हो सकते हैं, लेकिन इस question में मुख्य रूप से तीन important centres हैं:

1. Cost Centre
2. Revenue Centre
3. Profit Centre

इन तीनों में manager की responsibility अलग-अलग होती है।

OpenStax के managerial accounting framework के अनुसार cost centre में manager costs के लिए, revenue centre में revenues के लिए और profit centre में revenues तथा costs दोनों के लिए accountable होता है।

4. Cost Centre क्या है?

Cost Centre वह organisational unit है जिसमें manager की मुख्य responsibility costs को control और manage करने की होती है।

यहाँ manager से primarily यह अपेक्षा की जाती है कि वह निर्धारित quality और performance को बनाए रखते हुए unnecessary expenses को कम करे।

उदाहरण

मान लीजिए किसी Corporate House में Human Resource Department है।

इस department में salaries, recruitment expenses, training expenses और other administrative costs होते हैं। HR manager इन controllable expenses को निर्धारित budget के अंदर रखने का प्रयास करता है।

इसी प्रकार production company में कोई Maintenance Department भी cost centre हो सकता है।

Cost Centre का basic process:

Budget निर्धारित करना
↓
Actual Cost record करना
↓
Budget और Actual Cost की तुलना करना
↓
Cost Variance पहचानना
↓
Unnecessary Cost का कारण पता करना
↓
Corrective Action लेना

5. Corporate House में Cost Centre की भूमिका

Corporate Houses में Cost Centre का role बहुत महत्वपूर्ण होता है क्योंकि बड़ी organisation में छोटी-छोटी unnecessary costs भी total expenses को काफी प्रभावित कर सकती हैं।

(1) Cost Control

Cost Centre का सबसे important काम unnecessary expenditure को control करना है।

Manager यह देखता है कि:

• खर्च budget के अनुसार हो रहा है या नहीं।
• unnecessary resources तो use नहीं हो रहे।
• wastage कहाँ हो रहा है।
• operating cost कैसे कम की जा सकती है।

(2) Budgetary Control

हर cost centre के लिए budget बनाया जा सकता है।

उदाहरण:

यदि किसी department का annual budget ₹20 lakh है और actual expenditure ₹24 lakh हो गया, तो management ₹4 lakh के difference का कारण analyse कर सकती है।

(3) Efficiency Measurement

Cost Centre से यह पता लगाया जा सकता है कि available resources का कितनी efficiency से उपयोग हुआ। Responsibility Centres

(4) Responsibility Fix करना

अगर किसी controllable cost में लगातार वृद्धि हो रही है, तो management उस centre के responsible manager से explanation ले सकती है।

(5) Resource Utilisation

Cost Centre management को यह समझने में मदद करता है कि manpower, materials, electricity, equipment और अन्य resources का उपयोग उचित तरीके से हो रहा है या नहीं।

6. Revenue Centre क्या है?

Revenue Centre वह organisational unit है जिसकी मुख्य responsibility organisation के लिए revenue generate करना होती है।

यहाँ manager का primary focus sales या revenue generation पर होता है।

उदाहरण के लिए:

• Sales Department
• Sales Branch
• Ticket Reservation Department
• Marketing Sales Division
• कुछ corporate sales units

Revenue centre के manager का evaluation मुख्यतः इस आधार पर किया जाता है कि उसने organisation के लिए कितना revenue generate किया।

7. Corporate House में Revenue Centre की भूमिका

(1) Sales बढ़ाना

Revenue Centre का पहला उद्देश्य organisation की sales और revenue को बढ़ाना होता है।

इसके लिए manager:

• नए customers खोजता है।
• existing customers को retain करता है।
• sales targets निर्धारित करता है।
• sales team को guide करता है।

(2) Sales Target पूरा करना

Corporate Houses में sales managers को monthly, quarterly या annual targets दिए जा सकते हैं।

उदाहरण:

Annual Sales Target = ₹10 Crore

Actual sales:

₹11.5 Crore

तो management यह देख सकती है कि revenue centre ने target की तुलना में कैसा performance किया।

(3) Market Expansion

Revenue Centre नए markets और customer segments identify करने में मदद करता है।

(4) Customer Relationship

Revenue generate करने के लिए customers के साथ अच्छे relationships बनाए रखना जरूरी है।

(5) Performance Measurement

Revenue centre के manager की performance को sales growth, revenue generated और target achievement जैसे indicators से evaluate किया जा सकता है। Responsibility Centres

8. Profit Centre क्या है?

Profit Centre वह organisational unit है जिसके manager की responsibility Revenue और Costs दोनों को manage करने की होती है।

इसका मुख्य उद्देश्य केवल sales बढ़ाना नहीं बल्कि profit generate करना होता है।

Basic Formula:

Profit = Revenue – Cost

इसलिए Profit Centre Manager को दो sides पर ध्यान देना पड़ता है:

Revenue बढ़ाना + Costs को control करना

Higher Profit

Profit centre में manager revenue और expenses दोनों के लिए accountable होता है।

9. Corporate House में Profit Centre की भूमिका

बड़ी companies में अलग-अलग product divisions या branches को profit centres के रूप में operate किया जा सकता है।

उदाहरण:

मान लीजिए एक Corporate House के तीन business divisions हैं:

• Electronics Division
• Clothing Division
• Food Division

हर division के अपने revenues और costs हैं। Management प्रत्येक division का अलग profit calculate करके उसकी performance evaluate कर सकती है।

Profit Centre का process:

Sales/Revenue Generate करना
↓
Operating Costs Control करना
↓
Revenue और Cost Record करना
↓
Profit Calculate करना
↓
Target Profit से Comparison करना
↓
Performance Analyse करना
↓
Corrective Decisions लेना

10. Profit Centre का मुख्य महत्व

(1) Profitability Measurement

Management यह जान सकती है कि कौन-सा division organisation के लिए कितना profit generate कर रहा है।

(2) Managerial Performance

Profit centre manager को revenue और costs दोनों manage करने होते हैं, इसलिए उसकी overall financial performance को evaluate किया जा सकता है।

(3) Decision Making

Management को यह decide करने में सहायता मिलती है कि:

• कौन-सा product continue किया जाए?
• कौन-सा division expand किया जाए?
• कहाँ costs कम करने की आवश्यकता है?
• कौन-सा business segment बेहतर perform कर रहा है?

(4) Decentralisation

Profit centres बड़े Corporate Houses में decision-making को अलग-अलग divisions तक distribute करने में मदद कर सकते हैं।

(5) Goal Congruence

Responsibility accounting का उद्देश्य manager के goals को organisation के overall goals के साथ align करना भी है। Responsibility Centres

11. Cost Centre, Revenue Centre और Profit Centre में अंतर

इस comparison से स्पष्ट होता है कि responsibility जैसे-जैसे बढ़ती है, manager के control में आने वाले financial factors भी बढ़ते जाते हैं।

12. तीनों Centres का Corporate House में आपसी सम्बन्ध

इन तीनों centres को अलग-अलग नहीं समझना चाहिए। एक बड़ी organisation में ये एक-दूसरे से जुड़े होते हैं।

एक सरल example देखिए:

Step 1 – Cost Centre

Production department production cost को control करता है।

↓

Step 2 – Revenue Centre

Sales department तैयार products को market में बेचकर revenue generate करता है।

↓

Step 3 – Profit Centre

एक business division total revenue और total costs को manage करके profit generate करता है।

इस प्रकार:

Cost Control → Revenue Generation → Profit Generation

Corporate House की overall financial performance में ये तीनों levels योगदान देते हैं।

13. Responsibility Centres का Performance Evaluation Process

Corporate House में responsibility centres की performance को generally एक systematic process से evaluate किया जाता है।

Step 1: Responsibility तय करना

सबसे पहले यह तय किया जाता है कि कौन-सा manager किस activity के लिए responsible होगा।

Step 2: Target निर्धारित करना

प्रत्येक centre के लिए suitable target निर्धारित किया जाता है।

Step 3: Actual Performance Record करना

Actual cost, revenue या profit को record किया जाता है।

Step 4: Comparison करना

Actual performance की तुलना budget या target से की जाती है। Responsibility Centres

Step 5: Variance Analyse करना

यदि actual result और target में difference है, तो उसके कारणों का analysis किया जाता है।

Step 6: Corrective Action

जहाँ आवश्यक हो, management corrective action लेती है।

Step 7: Future Planning

Performance information का उपयोग future budgets और plans को improve करने के लिए किया जाता है।

यह process responsibility accounting और management control system के साथ closely जुड़ा हुआ है।

14. Corporate Houses के लिए Responsibility Centres का Overall Importance

Responsibility Centres बड़ी organisations में कई प्रकार से useful होते हैं:

• Accountability बढ़ती है
• Cost control बेहतर होता है
• Revenue performance measure होती है
• Profitability का analysis होता है
• Managers की performance evaluate की जाती है
• Budgetary control मजबूत होता है
• Decision-making decentralise होती है
• Performance में weaknesses identify होती हैं
• Corrective action लेना आसान होता है
• Organisation के overall goals के साथ departmental goals align किए जा सकते हैं

GNDU के Management Accounting and Control Systems syllabus में भी Management Control Structure के अंतर्गत various forms of responsibility centres और Responsibility Accounting को शामिल किया गया है।

15. आसान तरीके से याद रखने का Formula

इस पूरे answer को exam में याद रखने के लिए यह simple formula रखें:

Cost Centre → Cost पर Focus

“कितना खर्च हुआ?”

Revenue Centre → Revenue पर Focus

“कितनी income generate हुई?”

Profit Centre → Revenue + Cost पर Focus

“कितना Profit हुआ?”

या:

Cost Centre = Control Cost
Revenue Centre = Generate Revenue
Profit Centre = Manage Revenue + Cost = Profit

Conclusion

Responsibility Centres Corporate Houses में organisational activities और financial performance को अलग-अलग जिम्मेदार units में manage करने का एक महत्वपूर्ण माध्यम हैं। Cost Centre का मुख्य focus cost control, Revenue Centre का focus revenue generation, जबकि Profit Centre का focus revenue और cost दोनों को manage करके profit generation करना होता है।

इन centres के माध्यम से management प्रत्येक unit की performance को उसके controllable factors के आधार पर evaluate कर सकती है। इससे accountability, cost efficiency, revenue growth, profitability, managerial control और better decision-making को support मिलता है। Responsibility accounting इसी framework के माध्यम से अलग-अलग organisational units की financial performance को monitor करने में सहायता करता है।

Important questions and Syllabus of Management Accounting and Control System 

• What is Accounting Information? How this information is helpful for different users ?

• Discuss the relationship between management control, strategic planning and operational control.

Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

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Management Control, Strategic Planning और Operational Control के बीच Relationship

Management Control, Strategic Planning और Operational Control किसी भी organisation के effective management के तीन आपस में जुड़े हुए aspects हैं। इन तीनों का उद्देश्य organisation को उसके निर्धारित goals और objectives की दिशा में आगे बढ़ाना है, लेकिन इनके purpose, time horizon, level of management और decision-making में अंतर होता है।

GNDU के M.Com Management Accounting and Control Systems syllabus में भी “Management Control System: Meaning, Nature and Scope” के साथ Management Control, Strategic Planning और Operational Control के Relationship को specifically शामिल किया गया है। Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

इसे आसान तरीके से समझने के लिए पहले तीनों concepts को अलग-अलग समझना आवश्यक है।

1. Strategic Planning क्या है?

Strategic Planning वह process है जिसके द्वारा organisation के top management द्वारा organisation के long-term goals, objectives और overall direction निर्धारित की जाती है।

इसमें management यह decide करता है कि organisation को आने वाले वर्षों में:

• कहाँ पहुँचना है?
• कौन-से markets में काम करना है?
• कौन-से products या services offer करने हैं?
• कितनी growth प्राप्त करनी है?
• कौन-सी major strategies अपनानी हैं?
• किन resources की आवश्यकता होगी?

उदाहरण

मान लीजिए एक company का strategic objective है:

अगले 5 वर्षों में North India में अपने market share को बढ़ाना।

यह एक Strategic Plan का हिस्सा है।

Strategic planning generally long-term direction और major objectives पर focus करती है। Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

2. Management Control क्या है?

Management Control वह process है जिसके द्वारा managers यह सुनिश्चित करते हैं कि organisation की activities और resources निर्धारित strategic goals को प्राप्त करने की दिशा में काम कर रहे हैं।

सरल शब्दों में:

Strategic Planning बताती है कि organisation को कहाँ जाना है, जबकि Management Control यह देखता है कि organisation उस दिशा में सही तरीके से आगे बढ़ रहा है या नहीं।

Management Control में management:

1. Goals को communicate करता है।
2. Plans और budgets तैयार करता है।
3. Resources allocate करता है।
4. Actual performance को measure करता है।
5. Actual और planned performance की comparison करता है।
6. Deviations identify करता है।
7. आवश्यक corrective actions लेता है।

Management control systems strategic goals को establish, implement और monitor करने में सहायता करते हैं। Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

3. Operational Control क्या है?

Operational Control organisation की day-to-day activities को control करने की process है।

इसका मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि routine operations निर्धारित standards, schedules और procedures के अनुसार सही तरीके से चल रहे हैं।

इसमें decisions relatively short-term और routine nature के हो सकते हैं।

उदाहरण

एक manufacturing company में Operational Control के अंतर्गत:

• Daily production target
• Inventory level
• Machine utilisation
• Employee attendance
• Quality checking
• Daily sales
• Customer orders
• Material usage

जैसी activities को monitor किया जा सकता है।

Operational control का focus day-to-day activities पर होता है, जबकि strategic planning long-term direction और management control organisational goals की achievement पर focus करता है। Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

4. तीनों के बीच Basic Relationship

अब तीनों concepts को एक साथ समझें:

Strategic Planning

↓
Long-Term Goals निर्धारित करता है

↓

Management Control

↓
इन goals को plans, budgets और performance targets में translate करता है

↓

Operational Control

↓
Day-to-Day activities को execute और monitor करता है

↓

Actual Performance

↓

Performance Information / Feedback

↓

Management Control

↓

Corrective Action

↓

आवश्यक होने पर Strategic Planning में बदलाव

इससे पता चलता है कि यह एक continuous process है, जिसमें planning और control एक-दूसरे से जुड़े रहते हैं। Control process में actual performance को standards से compare करके corrective action लिया जाता है और प्राप्त information future planning में feedback के रूप में उपयोग हो सकती है।

5. Strategic Planning और Management Control का Relationship

Strategic Planning और Management Control को अलग-अलग processes के रूप में नहीं देखा जा सकता।

Strategic Planning का काम

यह निर्धारित करती है:

• Organisation के long-term objectives क्या हैं?
• कौन-सी strategy अपनाई जाएगी?
• Resources का broad allocation कैसे होगा?
• Future direction क्या होगी?

Management Control का काम

यह देखता है:

• Strategic plans properly implement हो रहे हैं या नहीं?
• Departments अपने targets achieve कर रहे हैं या नहीं?
• Resources efficiently use हो रहे हैं या नहीं?
• Actual performance plan के अनुसार है या नहीं?

उदाहरण

मान लीजिए company ने strategic plan बनाया:

“अगले तीन वर्षों में sales को 30% बढ़ाना है।”

अब management control system:

• Annual sales targets निर्धारित करेगा।
• Department-wise targets बनाएगा।
• Budget तैयार करेगा।
• Actual sales को budgeted sales से compare करेगा।
• Performance reports बनाएगा।
• Deviation होने पर corrective action लेगा। Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

इस प्रकार Strategic Planning direction देती है और Management Control उस direction में progress को monitor करता है।

Management Control और Operational Control का Relationship

Management Control और Operational Control के बीच भी close relationship होता है।

Management Control comparatively broader level पर organisation की performance को monitor करता है, जबकि Operational Control specific day-to-day activities पर ध्यान देता है।

उदाहरण

मान लीजिए company का management target है:

इस financial year में production cost को 10% कम करना।

यह management control का objective बन सकता है।

अब Operational Control में:

• Daily material usage check होगा।
• Machine downtime monitor होगा।
• Labour hours record किए जाएंगे।
• Production wastage calculate होगी।
• Daily production cost report तैयार होगी।

इन operational reports से management को पता चलेगा कि overall cost-reduction target achieve हो रहा है या नहीं। Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

इस प्रकार Operational Control से प्राप्त information Management Control के लिए feedback प्रदान करती है।

Strategic Planning और Operational Control का Relationship

पहली नजर में Strategic Planning और Operational Control अलग दिखाई देते हैं, क्योंकि एक long-term और दूसरा day-to-day activities से संबंधित है।

लेकिन दोनों directly connected हैं।

Process:

Strategic Objective

↓

Business Strategy

↓

Departmental Plans

↓

Operational Targets

↓

Daily Activities

↓

Operational Performance

↓

Performance Reports

↓

Management Control

↓

Feedback to Management

यह relationship सुनिश्चित करता है कि organisation की daily activities उसके long-term objectives से जुड़ी रहें।

तीनों के बीच Feedback Relationship

यह relationship केवल ऊपर से नीचे जाने वाला नहीं है।

Information नीचे से ऊपर भी जाती है।

उदाहरण:

Strategic Planning

Company ने target बनाया।

↓

Management Control

Target को departmental targets और budgets में बदला।

↓

Operational Control

Employees और departments ने daily activities perform कीं।

↓

Actual Results

Production target achieve नहीं हुआ।

↓

Operational Reports

Report से पता चला कि raw material wastage ज्यादा है।

↓

Management Control

Management ने corrective action लिया।

↓

Strategic Review

यदि problem लगातार बनी रहती है, तो management अपनी strategy या assumptions को भी review कर सकता है।

इसलिए control system केवल performance measure नहीं करता बल्कि management को feedback भी देता है।

एक Practical Example से समझें

मान लीजिए ABC Manufacturing Ltd. एक company है।

Company का long-term objective है:

अगले तीन वर्षों में production capacity को 40% बढ़ाना।

Step 1 – Strategic Planning

Top management decide करता है:

• New machinery खरीदी जाएगी।
• Production capacity बढ़ाई जाएगी।
• New market में entry की जाएगी।
• Additional employees recruit किए जाएंगे।

यह Strategic Planning है।

Step 2 – Management Control

अब management इस strategy को implement करने के लिए:

• Budget तैयार करता है।
• Department-wise targets बनाता है।
• Machinery investment की monitoring करता है।
• Production targets निर्धारित करता है।
• Performance reports तैयार करता है।

यह Management Control है।

Step 3 – Operational Control

अब factory level पर:

• Daily production target निर्धारित होता है।
• Raw material usage check होता है।
• Machine performance monitor होती है।
• Labour hours record होते हैं।
• Quality inspection की जाती है।

यह Operational Control है।

Step 4 – Actual Performance

मान लीजिए company का daily target था:

1,000 units

लेकिन actual production हुआ:

850 units

अब 150 units का deviation है।

Step 5 – Analysis

Management पता लगाता है कि:

• Machine breakdown हुआ।
• Raw material supply late हुई।
• Production efficiency कम रही।

Step 6 – Corrective Action

Management:

• Machine maintenance improve करता है।
• Inventory planning सुधारता है।
• Production schedule revise करता है।

Step 7 – Feedback

इन results को management control system में report किया जाता है।

यदि problem बार-बार आती है, तो management अपनी existing plans और assumptions को review कर सकता है। Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

इस प्रकार:

Strategic Planning → Management Control → Operational Control → Actual Performance → Feedback → Corrective Action → Future Planning

का cycle चलता रहता है।

तीनों में मुख्य अंतर

Information requirements भी अलग होते हैं: strategic level पर information relatively aggregated होती है, management level पर summarized performance information उपयोगी होती है, जबकि operational level पर detailed और timely data अधिक महत्वपूर्ण होता है।

Management Control में Accounting Information की भूमिका

Management Accounting इस पूरे relationship को मजबूत करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।

Accounting information management को provide कर सकती है:

• Budget Reports
• Cost Reports
• Variance Reports
• Sales Reports
• Profitability Reports
• Performance Reports
• Financial Statements
• Responsibility Centre Reports

उदाहरण:

यदि budgeted production cost ₹10 लाख थी और actual cost ₹12 लाख हो गई, तो ₹2 लाख का adverse variance management के लिए signal हो सकता है कि cost control की आवश्यकता है।

इसी प्रकार operational level से प्राप्त detailed information management control को performance evaluate करने में सहायता कर सकती है।

Management control systems में accounting system performance monitoring का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हो सकता है। Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

Relationship को याद रखने का आसान तरीका

Exam में इसे याद रखने के लिए यह formula उपयोग कर सकते हैं:

Strategic Planning = What and Where?
Organisation को क्या achieve करना है और किस direction में जाना है?

Management Control = Are We on the Right Track?
क्या organisation अपने objectives की दिशा में सही progress कर रहा है?

Operational Control = Are Daily Activities Going Correctly?
क्या रोजमर्रा की activities सही तरीके से execute हो रही हैं?

इसलिए:

Planning → Control → Operations → Feedback → Corrective Action

यह पूरा process organisation को उसके objectives की दिशा में बनाए रखने में मदद करता है।

Relationship की मुख्य विशेषताएँ

तीनों के relationship को निम्न points में summarize किया जा सकता है:

1. Strategic Planning Direction देती है

यह organisation के long-term objectives निर्धारित करती है।

2. Management Control Strategy को Implement करने में सहायता करता है

यह strategic objectives को plans, budgets और performance targets से जोड़ता है।

3. Operational Control Execution सुनिश्चित करता है

यह day-to-day activities को निर्धारित standards के अनुसार चलाने में सहायता करता है।

4. Operational Information ऊपर जाती है

Daily operations से प्राप्त information management control को performance evaluation में सहायता करती है।

5. Management Control Feedback देता है

Management actual performance की तुलना planned performance से करता है।

6. Corrective Action लिया जाता है

Deviation होने पर management आवश्यक changes करता है। Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

7. Strategic Planning भी Review हो सकती है

यदि लगातार performance problems सामने आती हैं, तो organisation अपनी strategy और assumptions को पुनः evaluate कर सकता है।

Conclusion

Strategic Planning, Management Control और Operational Control एक-दूसरे से closely connected management processes हैं। Strategic Planning organisation के long-term goals और direction निर्धारित करती है। Management Control यह सुनिश्चित करने का प्रयास करता है कि available resources, plans और organisational activities उन strategic objectives की ओर प्रभावी रूप से आगे बढ़ रही हैं। Operational Control इन plans को daily activities और routine operations के स्तर पर लागू तथा monitor करता है। Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control

इन तीनों को एक continuous cycle के रूप में समझना सबसे आसान है:

Strategic Planning
↓
Goals & Strategies
↓
Management Control
↓
Plans, Budgets & Performance Targets
↓
Operational Control
↓
Daily Activities
↓
Actual Performance
↓
Performance Information & Feedback
↓
Corrective Action
↓
Future Planning / Strategic Review

इसलिए किसी organisation की effective functioning के लिए केवल अच्छी strategy बनाना पर्याप्त नहीं है। उस strategy को management control के माध्यम से implement करना और operational control के माध्यम से daily activities में translate करना भी आवश्यक है। यही तीनों के बीच वास्तविक relationship को स्पष्ट करता है।

Important questions of Management Accounting and Control system

1. What is Accounting Information? How this information is helpful for different users ?
2. Syllabus of Management Accounting and Control System

Relationship Between Management Control, Strategic Planning and Operational Control